Atendimento 24h

A Santa Paula disponibiliza assistência 24 horas a seus clientes, com pessoal qualificado, orientando e assistindo as famílias em todas as providências operacionais e legais referentes ao evento funeral.

Atendemos todos os casos de falecimento, através da prestação de serviços com qualidade e eficiência, tendo em como objetivo principal atender as necessidades das famílias.

Ainda oferecemos o atendimento em domicílio, visando o seu maior conforto nesse momento tão difícil.

Como proceder em caso de óbito:

1. Mantenha a calma;

2. Ligue para a Funerária Santa Paula e/ou;

3. Dirija-se a nossa empresa para maiores informações e preencher a Folha-Família;

4. Providenciaremos o agendamento da capela e do cemitério de escolha da família;

5. Se o óbito ocorreu em domicilio, verifique se o médico que assistia a pessoa falecida encontra-se na cidade e solicite a Declaração de Óbito;

6. Se a pessoa falecida foi atendida por unidade de saúde móvel tipo SAMU ou outra similar que tenha médico, solicite a este que constate o óbito, isto vai facilitar para seu médico fornecer a Declaração de Óbito.

7. Caso o óbito tenha ocorrido em hospital ou tenha sido conduzido ao Instituto Médico Legal ou ao Serviço de Verificação de Óbito, solicite ao médico a Declaração de óbito;

8. Em posse da declaração de óbito poderemos efetivar a liberação do corpo;

9. A Funerária Santa Paula poderá efetuar a remoção do corpo para a o local do velório que a família escolheu;

10. Faremos a paramentação e ornamentação do ambiente e da urna funerária, de acordo com a religião da família;

11. Providenciaremos o assento do referido, ficando desta forma liberado para sepultamento no Cemitério já selecionado;

12. Em caso de viagem a Funerária Santa Paula providenciará a liberação junto a Policia civil;

13. Durante o velório e a última despedida nossa equipe estará ao lado da família para organizar a despedida e fechar a urna funerária levando até o local do sepultamento.

14. Após o doloroso momento do sepultamento, nossa empresa continuará a disposição da família para maiores esclarecimentos.

Infelizmente não podemos evitar a dor da perda, mas podemos oferecer seriedade, honestidade e respeito na prestação do serviço funerário.